近日，山东省潍坊市委政法委、市法学会出台措施，完善提升社区法律服务诊所等法律服务平台建设。目前，潍坊市共建成法律服务诊所960个，基本实现社区全覆盖，群众不出社区就能挂上法律服务“专家号”。今年来，累计调处矛盾纠纷700余起，解答法律咨询1.1万人次，许多矛盾纠纷在基层得到化解，非访案件大幅下降。据了解，这一做法被写进2016年中国法学会常务理事扩大会工作报告，并编入《关于地方法学会部分典型经验做法的通报》在全国推广。

当前，部分群众遇到矛盾纠纷时往往单纯从自我认知角度看待，一旦解决达不到心理预期，极易出现聚众上访、无理闹访和进京非访等行为。传统的调处方式多靠街道、社区等基层力量，效率低、成本高、效果差，尤其是涉及到较为专业的法律问题，常常显得力不从心。

潍坊市委政法委、市法学会依托各社区原有的服务平台或法律工作室，在山东省率先建立社区法律服务诊所，负责接待群众来访，开展法治教育、法律咨询和法律援助，依法参与矛盾纠纷调处，引导群众依法表达诉求、解决问题。

社区法律服务诊所工作人员采取专群结合的方式，以律师、在职和退休政法干警、社区综治干部为骨干，以基层法律服务工作者、社区人民调解员、社会志愿工作者等为补充，把基层各类综治和法律服务资源整合到一起，推动了社会矛盾依法化解和群众法律需求在社区“一站式”解决。

为确保社区法律服务诊所建设规范推进，统一设置了“一标牌、三台账、五公示”，即:统一制作悬挂社区“法律服务诊所”标牌，统一印制《接诊登记簿》《案件受理簿》《结案报告簿》三本台账，统一在醒目位置公示“法律服务诊所”工作制度、服务项目、人员构成、值班安排和出诊时间。他们还探索形成了日常“坐诊”、预约“就诊”、个性“巡诊”、电话“听诊”、定点“义诊”和集体“会诊”等“六诊”结合的服务模式，确保了随时随地满足群众法律服务需求，实现了社会矛盾在第一时间依法化解。

社区法律服务诊所的建立，把基层综治和法律服务力量整合到了一个平台，形成了法律服务的合力，让群众在家门口就有了免费的法律“诊所”，为群众配上了“私人律师”“家庭法律医生”，有效帮助群众提高了依法表达诉求和依法维权的能力。社区干部有了诊所这个“法律顾问”，服务群众更有针对性，基层社会治理工作水平得到了有效提升。