换卡前请您注意备份原卡中的通信录。换卡后不影响您2/3G手机的正常使用将USIM卡插入4G手机即可畅享4G网络服务!
您可按照以下步骤进行自助换卡:
使用装入原SIM卡的手机发短信“HK 新卡卡号 新卡PUK”到10086(如“HK 898600D0011340856686 123456”,详见新卡卡体,注意卡号第7位为字母C或D)。
将装入新USIM卡的手机开机(若此前已开机请重启手机),接到换卡确认短信后立即回复“Y”进行换卡确认(如30分钟内不回复或回复其它则自动取消换卡)。
换卡成功后系统下发短信告知换卡结果。重启装入新USIM卡的手机即可启用新USIM卡。
注:若上述第1步上传信息有误或系统验证新卡已过期,或上述第3步换卡不成功,则会下发短信告知装入原SIM卡的手机。