今年以来，荣成市院以参评规范化检察室为契机，以“三零”工作法为抓手，创新工作举措，提升驻所检察室执法规范化水平，保障了监管场所的和谐稳定，该院驻所检察室连续三届被评为全国一级规范化检察室。

据了解，荣成市院坚持解决诉求“零障碍”，把在押人员的合理需要、合法诉求、合适要求作为维权工作的有效抓手和推进动力，卓有成效地开展各项工作。该院畅通渠道，问其所需，通过优化老渠道、开通新渠道，尽可能便利各类诉求的投递，在监室设置检务公开栏，构建快速约见约谈通道，调动在押人员反映情况、告知诉求的积极性。同时，针对“会写、能写”的在押人员，整合改进检察官谈话室，方便在押人员的控告、举报、申诉、撰写忏悔录；针对“不会写、不愿写”的在押人员，制作《检察官约见卡》，增设检察官信箱，方便在押人员投递诉求；针对年纪大的在押人员和高墙外的家属，开通24小时投诉录音电话，确保合理诉求零遗漏。今年以来，荣成市检察院共进行巡回接待16次，受理在押人员及其家属的各项诉求17项。

此外，荣成市检察院还协调各方，解其所难，驻所检察官通过协调各方提高工作效率，不断缩短维权时间，让在押人员的合法权益得到及时的维护。驻所检察人员对已经记录在册的诉求及时进行研究分析，根据诉求内容，分为羁押期限、财产申诉等类别，确定需要联系或协调的单位或部门，明确具体承办人员，确保诉求及时得以解决。今年2月，驻所检察人员在安全检察工作中发现，在押人员万某符合法律援助条件，但无人代其申请，便及时与该县法律援助中心沟通协调，保障万某依法获得律师辩护的权利。荣成市检察院还及时答复，如其所愿，秉持“诉求答复一刻不停”的工作理念，出台《在押人员投诉处理流程》，进一步对在押人员的投诉行为进行规范，明确接受在押人员投诉处理的主体、调查、处理、期限、答复、归档备查等内容。诉求受理后，驻所检察人员各尽其责，通过列席会议、个案介入、回访调查、专项检察等形式，实现对投诉处理的全过程监督。对于已经办结的诉求案件，第一时间答复诉求当事人，做到“件件有落实，事事有回音”。今年以来，该院驻所检察室共受理在押人员各类诉求18件，所有诉求均得到妥善处理，有效维护了在押人员的合法权益。

据介绍，荣成市检察院坚持安全排查“零死角”，坚持立体监督、及时监督、全面监督，分析可能存在的“监督盲点”和“监管死角”，一丝不苟保证监所安全“零事故”。对违规行为“零容忍”，加强对监管场所违规甚至是违法行为的监督和处理，一着不让，毫不放松。注重法制教育，提高自觉意识；加强监管监督，营造严管氛围；突出规范管理，强化文明监管。